English
Travel CRM
လူကြီးမင်းတို့ Travels & Tours Company က Tour Plan တွေ Tours Package တွေကို Planning ပြုလုပ်နေပါလျှက်နဲ့ Customer များနှင့်ပက်သက်ပြီး Advertising အပိုင်းမှာကြန့်ကြာနေမှုတွေ ၊ Quotation အတွက်တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး Operation မှာ ပြန်လည်မေးမြန်းနေရမှုတွေ၊Inquiries ဝင်လာသော Customers များ၏အချက်အလက်များကိုအသေးစိတ်ပြည့်စုံစွာမမှတ်သားနိုင်မှုတွေက Company အတွက်နစ်နာမှုတွေရှိလာနိုင်ပါတယ်။
– လူကြီးမင်းတို့ကြုံတွေ့နေရသော Operation အတွင်းကအခက်အခဲများကိုစနစ်တကျဖြေရှင်းနိုင်ဖို့အတွက် HIMS မှ Travel CRM အမည်နဲ့ System တစ်ခုက Travels & Tours လုပ်ငန်းရှင်များအတွက်အသင့်ရှိနေပါတယ်။
– Travel CRM က Travels & Tours Company များ၏ Operation များကို လေ့လာသုံးသပ်ပြီး Operation များနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိစေရန် ပြုလုပ်ဖန်တီးထားသည့်အပြင် Travel CRM (Customer Relationship Management System) က Cloud System တစ်ခုဖြစ်သည့်အတွက် မိမိ Operation မှာရှိသောဝန်ထမ်းများရဲ့ တစ်နေတာလုပ်ဆောင်မှုတွေ၊Sales & Marketing Department ရဲ့တစ်နေ့တာ Sales ရရှိရန်အတွက်ကြိုးစားမှုတွေကို Management Team ကအချိန်နှင့်တပြေးညီသိရှိနိုင်ပြီး Company အတွက်ကောင်းမွန်သောရလဒ်များရရှိစေကာ Sales Process ကိုလည်းမြင့်မားလာစေမှာအမှန်ပဲဖြစ်ပါတယ်။
– လူကြီးမင်းတို့ Company ၏ Operation ကို အဆင်ပြေချောမွေ့စေပြီးလုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာများကို Smart ကျကျလုပ်ဆောင်နိုင်ခြင်းသည် Company အတွက် အကောင်းမွန်ဆုံးအရာပဲဖြစ်ပါတယ်။ Company ရဲ့ Department အလိုက်လုပ်ငန်းအစီအစဉ်များစွာကို Travel CRM System ထဲမှာလိုချင်သောပုံစံအတိုင်းစီစဉ်ထားလို့လည်းရပါတယ်။
– Manager များမှလည်း Staff များကိုပေးမည့် Tasks များအား Priority အလိုက် Assign ချပေးလိုက်သည်နှင့် Staff များဘက်မှ System ကိုကြည့် ၍ ပေးထားသော Tasks များကိုလျှင်မြန်စွာလုပ်ဆောင်နိုင်မှာပဲဖြစ်ပါတယ်။ Invoice နှင့် Payment အခြေအနေများလစ်ဟာမှုမရှိစေရန် Alert Function မှလည်းကူညီထောက်ပံ့ပေးနိုင်ပါတယ်။ Business Decision များအချိန်နှင့်တပြေးညီချမှတ်နိုင်ရန်လိုအပ်သည့်အချက်အလက်များကို Reporting Function မှလည်း အကောင်းဆုံးထောက်ပံ့ပေးနိုင်ပါလိမ့်မည်။
– Customers များရဲ့အချက်အလက်များကို System ထဲတွင်အသေးစိတ်ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ပြီး Customers Category ကိုလည်းမိမိစိတ်ကြိုက် Plans ချထားနိုင်မှာဖြစ်သည့်အတွက် Travels & Tours လုပ်ငန်းရှင်များနှင့် Operation တွင်လုပ်ကိုင်နေသော Staff များအတွက် Customer Targeting ကိုပိုင်နိုင်စွာပြုလုပ်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။
– လူကြီးမင်းတို့ ၏ Travels & Tours Company အတွက်ကျွန်တော်တို့ HIMS ရဲ့ Travel CRM System ကအကောင်းဆုံးအထောက်အကူပေးရန်အတွက်အသင့် စောင့်ကြိုနေပါတယ် ခင်ဗျာ။
Customer information
Feature
discussion information
Feature
sales process
Feature
daily activities
Feature
sales information Sharing
Feature
sales targets
Feature
Travel CRM System ကို Travels & Tours Company တွေရဲ့ Operation ထဲမှာဘယ်လို Team မျိုး တွေသုံးသင့်လည်း ဆိုတော့…
Sales Team
Sales Team မှာဆိုရင် ဝန်ထမ်း တစ်ယောက်ချင်းစီရဲ့ Customers တွေနဲ့ပတ်သက်ပြီး နေ့စဉ်လှုပ်ရှားမှု နဲ့ Follow-Ups ပြုလုပ်ပုံ အခြေအနေတွေ ၊ တစ်နေ့တာအတွက် Quotation ပေးပို့မှုတွေ ၊ Sale Order ထုတ်ယူမှုစတဲ့ အခြေအနေတွေကို အသေးစိတ်သိရှိနိုင်မှာ ဖြစ်သည့်အတွက် မိမိ Company ၏ Sales Target ကိုခိုင်ခိုင်မာမာချမှတ်နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။
Marketing Team
Marketing Team အနေနဲ့လည်းရေးဆွဲထားသော sale plan များ ၊ Future Customer များ ၊ Opportunities Customer များ ၊ Potential Customer များ၏ အခြေအနေကိုလျင်လျင်မြန်မြန် သိရှိနိုင်ပြီးမိမိ Company ၏ Marketing Target ကိုပိုင်နိုင်စွာချမှတ်နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။
Customer Service Team
Customer Service Team အနေဖြင့် Customers တွေနဲ့ အပြန်အလှန်စကားပြောဆိုထားမှုအပိုင်းတွေ ၊ Customers ဘက်မှပေးပို့လာသော Review တွေ ၊ Feedback နဲ့ Reply တွေအပေါ် ပြန်လည်ဖြေရှင်းနိုင်မဲ့ အခြေအနေများကို အလွယ်တကူ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး Historyများ Record များချန်ထားနိုင်သဖြင့် ကောင်းမွန်သော Service များလုပ်ဆောင်နိုင်ပြီး Customers များနှင့် အဆင်ပြေသော Relation တစ်ခုပြုလုပ်နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။