ONSITE SUPPORTING
Onsite Supporting ဆိုသည်မှာ ကျွန်တော်တို့ HIMS မှ Package System များအားဝယ်ယူသုံးစွဲနေသော Customer များ Software System နှင့်ပတ်သက်ပြီး တစ်စုံတစ်ရာ အခက်အခဲ ဖြစ်ပေါ်လာပါက HIMS Co., Ltd. ၏ Supporting Engineer များမှ Customer Site အထိလာရောက်ပြီး ဖြစ်ပေါ်နေသည့် အခက်အခဲ များအားအဆင်ပြေစွာ ဖြေရှင်းနိုင်သည့်အထိ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
Software Customization ဆိုသည်မှာ ကျွန်တော်တို့ HIMS မှ Develop လုပ်ထားသော Package System များ၊ အခြားသော Software Customization များကို Customer များ၏ လိုအပ်ချက်အပိုင်းအခြားစီအလိုက် HIMS ၏ Developing Team မှ စိတ်တိုင်းကျဖြစ်အောင်ပြုလုပ်ပေးပါသည်။
Software Customization
System Integration
System Integration ဆိုသည်မှာ ကျွန်တော်တို့ HIMS မှ Package System များအပြင် Customer များပြုလုပ်ချင်သည့် အခြားသော Software System များကို System Flow မှ စတင်ပြီး Operation အတွင်း ချောမွေ့စွာလည်ပတ်သည် အထိ Integrate ပြုလုပ်ပေးပါသည်။ Customer များ၏ လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာ Operation များအလိုက် လစ်ဟာနေသော အစိတ်အပိုင်းများအတွက် System တစ်ခုအဖြစ်ပြောင်းလဲသုံးစွဲနိုင်အောင် အကြံဉာဏ်များပေးပြီး ကူညီပံ့ပိုးပေးပါသည်။
ကျွန်တော်တို့ HIMS မှ Software Systemများကို ဝယ်ယူသုံးစွဲနေသောCustomer များ သုံးစွဲနေသည့် System နှင့်ပက်သက်ပြီး အခက်အခဲရှိမရှိကို လစဉ်လတိုင်းပုံမှန်Phoneဖြင့်ဆက်သွယ်မေးမြန်းခြင်းအပြင် Operationတွင်ဖြစ်ပေါ်နေသော အခက်အခဲအားလုံးအား လူကိုယ်တိုင်လာရောက်ခြင်းဖြင့် Customerများစိတ်အေးချမ်းသာစွ ာလုပ်ငန်းလည်ပတ်နိုင်ရန် Service ပေးပါသည်။
Monthly Support
( Customer Care )
Cloud Maintenance Storage
Cloud အသုံးပြုထားသော Software System များကို Internet access ရှိရုံဖြင့် မည်သည့်နေရာမဆို Mobile Phone ဖြင့်သော်လည်ကောင်း Computer (PC) ဖြင့် သော်လည်ကောင်း Customer များ၏ Operation ပိုင်းဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်မူ့များ နှင့် Data အချက်အလက်များကို အချိန်နှင်အမျှ တပြေးညီကြည့်ရှု့အသုံးပြု နိုင်ပြီး Customer များ၏ Data လုံခြုံမှုရှိနိုင်ရန် နှင့် ပျောက်ပျက်ဆုံးရှုံးမှု မရှိစေရန် HIMS မှ Cloud Storage Server များအသုံးပြုပြီး ပညာရှင်များဖြင့် ထိန်းသိမ်းပေးပါသည်။
ကျွန်တော်တို့ HIMS မှ Develop လုပ်ထားသော Software System များအား လေ့လာချင်သော Customer များနှင့် Package Systemဝယ်ယူသုံးစွဲချင်သောCustomerများအားလည်းကောင်းတို့၏လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာအချက်အလက်များကို သေချာမေးမြန်းပြီး Operation များ၏ လိုအပ်မှုများနှင့် ဖြစ်ပေါ်နေသည့်အခက်အခဲများကို ယနေ့ခတ် IT နည်းပညာ များဖြင့် HIMS Co., Ltd. မှပိုမိုကောင်းမွန်သော လုပ်ငန်းများ လည်ပတ်နိုင်သည့် Operation တစ်ခုဖြစ်လာအောင် အကြံပြုဆွေးနွေးတိုင်ပင်ပေးပါသည်။ Operation အား System များဖြင့်စနစ်တကျထိန်းသိမ်းလိုသော Customer များအား လိုအပ်သောအစိတ်အပိုင်း မှစတင်ပြီး IT Change များစနစ်တကျပြောင်းလဲနိုင်ရန် IT Consultant လက်မှတ်ရပညာရှင်များ Business Management အတွေအကြုံရှိ ပညာရှင်များမှ အကြံပြုဆွေးနွေးပံ့ပိုးပေးပါသည်။